Modalités et conditions

Prix et taxes 

Tous nos prix sont en dollards canadien. Les frais de transport et les taxes applicables sont en sus.

Pour toutes les commandes livrées au Canada, la TPS (5%) est facturée. La TVQ (9.75%) s'ajoute pour les commandes expédiées au Québec.
  Les commandes internationales sont non taxables mais peuvent être assujetties à des frais de dédouanement, taxes ou autres frais qui sont la responsabilité de l'acheteur.


Pour commander


Vous pouvez commander à partir de notre site internet avec paiement en ligne sécurisé. Vous pouvez également commander par courriel pour une commande spéciale ou par téléphone au (819) 887-1138.

 

Inventaire


Il se peut qu'un produit apparaissant sur ce site s'avère en rupture de stock. Vous serez avisé par courriel ou téléphone. Il faudra prévoir un délai d’une semaine pour la fabrication de produits provenant de la ferme.  Pour les produits de d’autres fournisseurs, il est possible de les commander sous réserve de la disponibilité du produit chez le fournisseur et nous vous aviserons des délais de livraison pour obtenir votre commande complète. Si vous le désirez, vous pourrez annuler cet item de votre commande.

Certains produits sont disponibles sur commande spéciale uniquement.


Paiement

Nous acceptons les cartes de crédit Visa, Mastercard, par le paiement en ligne sur le site de Paypal. Pour obtenir plus d’information sur Paypal, vous pouvez communiquer directement avec Paypal en visitant leur site internet à l'adresse suivante : 
www.paypal.com.

Pour votre protection, les transactions bancaires par ce site sont effectuées sur les serveurs du site de www.paypal.ca. Les numéros de cartes de crédit et autres informations bancaires sont transmises de manière sécuritaire (SSL).
  Nous ne sommes pas responsables des informations collectées par Paypal.

Nous acceptons également les paiements par chèque ou mandat bancaire au nom de la Ferme Criadorable. Il suffit de sélectionner ce mode de paiement dans la section "méthode de paiement" lors de la confirmation de votre achat en ligne. Votre commande vous sera envoyée suite à l’acceptation de votre chèque par notre banque.


Échange et remboursement pour la boutique virtuelle

Tout produit peut être échangé ou remboursé dans un délai de 14 jours suivant la réception du produit. Le produit doit être neuf et dans son emballage original, ne jamais avoir été porté ou lavé et doit être accompagné de la facture originale. La Ferme Criadorable se réserve le droit de refuser un remboursement si elle juge que l'article n'est pas dans son état d'origine. Les frais d'expédition sont à la charge de l'acheteur.


Nous ne rembourserons aucun frais de livraison.


Avant d’effectuer tout achat, vous devez lire les conditions de ventes.
Ces conditions sont sujets à changement sans préavis.
Si vous utilisez ce site, vous reconnaissez avoir lu et compris les conditions de ventes et être d'accord avec ces conditions.